銀寶長照社團法人附設苗栗縣私立後龍綜合長照機構（以下簡稱本機構）針對向本機構申訴及諮詢對象，依個人資料保護法（以下簡稱「個資法」）規定，告知事項如下：

1. 本機構為依個資法蒐集消費者個人資料之單位。
2. 本機構蒐集個人資料之目的，係為受理住民或家屬申訴或諮詢案件後，為辦理該申訴或諮詢案件，作為參考資訊使用。
3. 本機構所蒐集之個人資料，包括其姓名、性別、年齡、職業、連絡地址、聯絡電話號碼、電子郵件地址以及為辨申訴或諮詢案件案件所需要之資料等。
4. 本機構所蒐集之個人資料係於辦理所受理之申訴或諮詢案件期間，作為與中華民國境內之申訴對象聯繫與辦理申訴或諮詢案件之用，並於事後作為辦理申訴或諮詢案件之統計分析等公益用途。
5. 當事人就其個人資料，依據個資法規定，可行使下列權利：
   1. 查詢或請求閱覽。
   2. 請求製給複製本。
   3. 請求補充或更正。
   4. 請求停止蒐集、處理或利用。
   5. 請求刪除。
6. 當事人得自由選擇於提供個人資料時，可以不提供其個人資料予本機構，惟本機構若因之無法據以受理及辦理其申訴或或諮詢案件時，本機構得停止或拒絕該申訴或或諮詢個案之相關協助。